Vaak Gestelde Vragen

Neem aub eerst onze vaak gestelde vragen door alvorens ons te contacteren. Hebt u een vraag die hier niet werd beantwoord? Aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.

Wij bieden onze klanten de mogelijkheid te betalen via bankoverboeking, Bancontact/Mister Cash, Paypal (incl. Visa en MasterCard) en iDeal.

Uw factuur ontvangt u via email na het plaatsen van uw bestelling. Dit kan wel enkele minuten duren.

Neen, betaling bij levering is niet mogelijk aangezien wij met een externe transportfirma werken.

Dit kan! Zelf hebben wij ook een eigen professionele plaatsingsdienst die uw bestelde parket of laminaat kan komen leggen. Selecteer deze optie op onze bestelpagina en wij nemen zelf binnen de 24u contact op om met u een concrete plaatsingsdatum vast te leggen. Doet u het leggen van de parket/laminaat liever zelf? Dit kan natuurlijk ook, er is dus zeker geen verplichting om deze optie bij te bestellen!

Dit kan! Contacteer ons voor een afspraak in onze toonzaal.

Uw bestelling zelf komen afhalen in ons magazijn te Waregem is mogelijk op afspraak. U kan deze optie selecteren op de bestelpagina. Na het plaatsen van uw bestelling en betaling ontvangt u van ons een mail als uw bestelling klaar staat voor afhaling.

Ja! Onze online betalingen worden verzorgd door Pay.nl, een toonaangevende betalingsverwerker die al sinds 2001 bestaat. Indien u liever niet online via Bancontact of creditkaart betaalt heeft u nog steeds de keuze om uw betaling te voldoen via manuele bankoverboeking/overschrijving.

Levertermijn voor parket, laminaat en toebehoren op stock: maximaal 10 werkdagen - Levertermijn voor parket, laminaat en toebehoren niet op stock: maximaal 6 weken

Dit kan! U ontvangt automatisch via email een verzendbevestiging met traceercode op de dag dat wij uw bestelling versturen. Uw pakket kan u vanaf dan zelf online volgen.

Uw bestelling parket of laminaat zal worden afgeleverd aan de voordeur op een pallet. De pakketten zelf worden door de chauffeur van de transportfirma NIET binnen/boven gebracht. Levering gebeurt ook enkel op gelijkvloers. U moet dus zelf zorgen dat de producten op de juiste verdieping geraken.

Tarief van levering hangt af van uw adres en het totale gewicht van uw bestelling en wordt automatisch berekend op onze bestelpagina. Vanaf een bestelbedrag van €450 = gratis levering in België!

Contacteer Ons

Fields marked with an * are required
Onze openingsuren:
 

Maandag – Vrijdag:
08.00-18.00u
Zaterdag:
09.00-12.00u
Zon- & feestdagen:
Gesloten

Contactgegevens:

Algemeen:
info@parket-winkel.be
Facturatie:
sales@parket-winkel.be
Leveringen:
transport@parket-winkel.be
Telefoon:
+32 487 22 29 88